定義
在本政策中，「顧客」指下單及／或支付訂單款項之人士。「收件人」指接收貨品之人士。顧客與收件人可以為同一人。

1) 運費及免運安排

• 單一訂單之商品淨額滿 HKD 350 或以上（以扣除任何優惠碼折扣後計算），可享本地免費送貨服務。
• 訂單金額低於 HKD 350，將由第三方速遞公司安排配送，並於收貨時向收件人收取運費（到付）。一般情況下，該運費不會包含於或顯示於本網站的訂單總額內。
• 每張訂單只可寄送至一個送貨地址。如需送往多個地址，請分開下單。

2) 送貨方式及服務範圍

• 訂單將透過第三方物流合作夥伴 SF Express（順豐速運）寄出，可選擇：
• 順豐自取點（例如順豐站／順豐服務中心），或
• 結帳時所填寫之送貨地址。
• 送貨服務僅限香港地區。如需海外送貨，請先與我們聯絡查詢。
• 有關運費（如適用）、送貨所需時間、貨件追蹤及自取點資料，請參閱順豐速運官方網站或 SFHK App 之最新公告。
• 順豐自取點地址及營業時間（連結）：https://hk.sf-express.com/hk/tc/more/sf-locker
  

3) 出貨時間

• 一般情況下，我們會於確認訂單及付款後 5–7 個工作天內安排處理及寄出（不包括星期六、星期日及公眾假期）。
• 實際送達時間須視乎順豐速運之配送安排。

4) 自取及逾期費用

• 由2024年8月6日起，順豐速運已取消透過SMS短訊形式通知客戶取件，並由順豐速運SFHK APP內之取件通知功能取代。客戶請下載順豐速運APP並開啟手機推送通知，以免錯過快件運送提醒。
• 當貨件送達所選自取點後，順豐速運將透過 SFHK App 發送取件通知，請於指定期限內領取貨件。
• 如因逾期未取而產生任何倉存費用（如有），將由順豐速運直接向收件人收取。

5) 收件資料

• 顧客須確保於結帳時填寫之送貨地址及聯絡電話完整及正確。
• 如因地址不完整、資料錯誤或派送失敗（例如無人收件）而導致退件或需要重新派送，所產生之額外費用（如有）將由顧客承擔。